Правила оплаты
smartup expert
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.

Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.

При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.

При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с заказчиком при возврате уплаченной за услуги денежной суммы, при расторжении договора об оказании услуги осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата услуги, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательными актами.

Для возврата денежных средств на банковскую платёжную карточку заявителю необходимо лично обратиться к Исполнителю (ООО «Смарт Ап Групп») с документом, удостоверяющим личность и письменным заявлением, содержащим следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя;
- причину заявления требования о возврате денежных средств (ошибочный платёж, отказ от оказания услуг и пр.);
- данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан, идентификационный номер);
- адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- данные о платеже (дата совершения платежа, сумма платежа);
- данные о счёте для возврата денежных средств (номер банковского счёта для возврата).

Вместе с заявлением и документом, удостоверяющим личность заявитель также предоставляет документы, подтверждающие совершение платежа (квитанции, чеки и иные документы).